2024-2025
Code | Titulaire(s) | Langue(s) d'enseignement | Langue(s) d'évaluation | Théorie | Pratique | Période(s) | Année académique |
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E-MASS-622 | DENUIT Vincent | français | français | 24 | 0 | Q1 | 2024-2025 |
Connaissances
* Identifier les besoins et les attentes des prospects & preneurs d'assurance * Définir les différents concepts d'assurance vus au cours et en mémoriser le vocabulaire spécifique * Citer et décrire les mécanismes et principes théoriques relatifs vus au cours
Aptitudes
* Reconnaître les mécanismes et les procédures mis en oeuvre dans différentes situations professionnelles concrètes * Effectuer des recherches documentaires en vue d'actualiser ses connaissances * Appliquer les concepts théoriques et les techniques propres aux branches d'assurances enseignées. * Appliquer les dispositions juridiques et techniques aux différentes étapes du dossier en vue de pouvoir renseigner efficacement dans le respect des règles édictées par le secteur, en fonction des besoins des prospects et clients.
Compétences
* Déterminer les besoins et les attentes du client afin de lui proposer un contrat adapté * Gérer le suivi des dossiers clients * Mettre en oeuvre une démarche professionnelle conduisant à analyser la problématique d'un sinistre donné et en évaluer les dommages.
1. Révision et compléments en RC Auto (étude de quelques cas particuliers) 2. Assurances complémentaires à la RC Auto : Individuelle conducteur, Dégâts matériels, Vol, Incendie, Bris de glace, Forces de la nature, Dégâts d'animaux, Omnium, Protection juridique, Assistance... 3. Tarification des assurances complémentaires. 4. Dommages corporels. 5. Conventions. 6. Dossiers sinistres Auto (dommages matériels et corporels). 7. Actualisation, analyse d'articles de presse...
Type de support
Syllabus
Références
Denuit Vincent - Syllabus - Assurances des véhicules automoteurs 2. HE Condorcet.
.Disponibles dans le syllabus.
Les usages de l’Intelligence Artificielle dans l’enseignement supérieur sont référencés et détaillés au sein d'une charte institutionnelle. Consultez le site https://ia.condorcet.be pour plus d'informations.