Marketing, management touristique et hôtelier (Saint-Ghislain)
Nederlands voor hotel- en toerismebeheer I

2024-2025

Informations Générales
Code
CH-P1-GESHOT-121-S
Type
Optionnelle
Responsable
DRAUX Roland
Mode d'évaluation
Epreuve intégrée
Année académique
2024-2025
Langue d'enseignement
français, néerlandais
Langue d'évaluation
français, néerlandais
Théorie
60
Pratique
0
Crédits
5
Liste des AAs
Période
A
Pondération
-
Théorie
60
Pratique
0

Objectifs en rapport avec le référentiel de compétences du programme

Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu'en externe, par sa connaissance et sa pratique des langues dans un contexte multiculturel

  • Répondre aux attentes et anticiper les besoins de la clientèle actuelle et potentielle
  • Pratiquer l'écoute et l'empathie et fonctionner "orienté client"
  • Présenter et défendre les données et rapports d'activités relatifs à la situation de l'entreprise
  • Négocier avec les différents interlocuteurs
  • Développer un argumentaire efficace vis-à-vis de ses publics afin de renforcer l'image de l'entreprise dans son environnement
  • Développer des partenariats avec les acteurs privés et publics
  • Sensibiliser les différents acteurs aux enjeux relatifs au développement durable

Objectifs général et cohérence pédagogique

développer la compréhension à la lecture et à l'audition ainsi que la communication tant orale qu'écrite en néerlandais

Connaissances et compétences préalables

notions de néerlandais de base de l'enseignement secondaire supérieur

Epreuve Intégrée : Première Session
Mode d'évaluation: Epreuve écrite et orale
Travail journalier: 0%
Examen: 100%
Dispositions:
Outre la moyenne de 10/20 pour l'AA, l'étudiant devra également obtenir en fin de période :
- au minimum 75% des points au test récapitulatif portant sur la liste des verbes forts de base ;
- au minimum 70% des points au test récapitulatif portant sur le vocabulaire de base.
Epreuve Intégrée : Deuxième Session
Mode d'évaluation: Epreuve écrite et orale
Travail journalier: 0%
Examen: 100%
Dispositions:
Outre la moyenne de 10/20 pour l'AA, l'étudiant devra également obtenir en fin de période :
- au minimum 75% des points au test récapitulatif portant sur la liste des verbes forts de base ;
- au minimum 70% des points au test récapitulatif portant sur le vocabulaire de base.

Epreuve intégrée : il n'y aura pas d'évaluation pour chaque AA mais une évaluation unique pour l'unité d'enseignement.