Marketing, management touristique et hôtelier (Mons)
Bachelier en marketing : Bachelier professionnalisant (180 crédits)
Réseaux sociaux

2026-2027

Informations Générales
Code
H-MINF-903
Année académique
2026-2027
Théorie
30
Pratique
0
Période(s)
Q1
Langue d'enseignement
français
Langue d'évaluation
français
Titulaire(s)
GIACOMETTI Anysia

Acquis d'apprentissage - Au terme de l'activité d'apprentissage, l'étudiant sera capable de

Connaissances

-Expliquer le rôle et les enjeux stratégiques des réseaux sociaux dans la stratégie marketing et de communication d’une organisation.
-Décrire les caractéristiques, les usages et les publics des principales plateformes sociales, ainsi que les principaux comportements de leurs utilisateurs.
-Expliquer les principes de fonctionnement des algorithmes, de la visibilité et du référencement social (SEO social).
-Identifier et expliquer les composantes d’une stratégie social media.
-Expliquer les principes fondamentaux de la création de contenu pour les réseaux sociaux.
-Identifier les principaux leviers du social media marketing.
-Identifier les fonctions principales des outils de gestion et d’analyse des réseaux sociaux, les principaux KPI et les composantes d’un reporting social media.
-Expliquer les usages, les apports et les limites de l’intelligence artificielle appliquée au social media marketing.

Aptitudes

-Analyser les publics cibles et leurs comportements afin d’orienter les choix de communication sur les réseaux sociaux.
-Sélectionner et justifier les plateformes sociales pertinentes en fonction des objectifs, des publics cibles et du contexte de communication.
-Construire une stratégie social media cohérente .
-Élaborer une planification éditoriale cohérente avec les objectifs et la stratégie de contenu définis.
-Proposer des concepts de contenus et des leviers social media adaptés aux objectifs, aux publics et aux spécificités des plateformes.
-Utiliser un outil de gestion et d’analyse des réseaux sociaux afin de planifier des contenus et d’exploiter des données de performance.
-Sélectionner et interpréter des KPI pertinents afin d’évaluer la performance d’actions social media à partir de données fournies et de formuler des recommandations.
-Mobiliser l’intelligence artificielle de manière critique et pertinente pour soutenir l’analyse, l’idéation et la réflexion stratégique en social media.


Compétences

-Construire, en autonomie et en équipe, une stratégie social media cohérente à partir de l’analyse d’un contexte, de publics cibles et d’objectifs de communication.
-Justifier les choix de plateformes, de concepts de contenus et de leviers social media au regard des objectifs, des publics cibles et des spécificités du contexte.
-Évaluer la cohérence et la performance d’une stratégie social media à partir d’indicateurs pertinents et formuler des recommandations d’optimisation.
-Mobiliser de manière critique des informations, des tendances, des données et des outils, notamment l’intelligence artificielle, afin d’éclairer les décisions en social media marketing.

Contenu de l'Activité d'Apprentissage

Partie 1 : Comprendre les réseaux sociaux et leurs enjeux stratégiques
Partie 2 : Construire une stratégie social media
Partie 3 : Création de contenu, IA et outils
Partie 4 : KPI, reporting

Méthode d'enseignement des apprentissages

  • Cours magistraux
  • Exercices de création / Recherche en atelier
  • Séminaires
  • Travaux pratiques
  • Préparations / Recherche d'informations
  • Exercices dirigés
  • Travaux personnels

Supports principaux

Type de support

Diapositives

Références

Réseaux Sociaux _ Fichiers ppt déposés sur Moodle à compléter avec les notes de cours _ Anysia Giacometti

Sources, références et supports éventuels

Sources citées dans les diapositives

Les usages de l’Intelligence Artificielle dans l’enseignement supérieur sont référencés et détaillés au sein d'une charte institutionnelle. Consultez le site https://ia.condorcet.be pour plus d'informations.

Dernière mise à jour le 08/09/2026