Marketing, management touristique et hôtelier (Saint-Ghislain)
Bachelier professionnalisant (180 crédits)
Español para el Turismo y la Gestión Hotelera I

2026-2027

Informations Générales
Code
CH-P1-GESHOT-122-S
Type
Optionnelle
Responsable
VAN NITSEN Charlotte
Mode d'évaluation
Epreuve intégrée
Année académique
2026-2027
Langue d'enseignement
espagnol, français
Langue d'évaluation
espagnol, français
Théorie
60
Pratique
0
Crédits
5
Liste des AAs
Español para el Turismo y la Gestión Hotelera 1
Code: H-SLAE-012
Période
A
Pondération
-
Théorie
60
Pratique
0

Objectifs en rapport avec le référentiel de compétences du programme

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres à son activité

  • Rechercher et exploiter les sources d'informations pertinentes pour ses différentes activités
  • Interagir avec les acteurs institutionnels, touristique et culturels

S'insérer dans son milieu professionnel et s'adapter à son évolution

  • Travailler, tant en autonomie qu'en équipe, dans le respect de la culture de l'entreprise
  • Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques

Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu'en externe, par sa connaissance et sa pratique des langues dans un contexte multiculturel

  • Répondre aux attentes et anticiper les besoins de la clientèle actuelle et potentielle
  • Pratiquer l'écoute et l'empathie et fonctionner "orienté client"
  • Négocier avec les différents interlocuteurs
  • Développer un argumentaire efficace vis-à-vis de ses publics afin de renforcer l'image de l'entreprise dans son environnement

Objectif général et cohérence pédagogique

Développer la compréhension à la lecture et à l'audition ainsi que la communication tant orale qu'écrite

Connaissances et compétences préalables

Néant.

Epreuve Intégrée : Première Session
Évaluation continue et travaux: 40%
Session d'examens: 60% (Epreuve écrite et orale)
Dispositions:
Pour valider l'UE, la majorité des évaluations du travail journalier et toutes les parties de l'examen doivent être présentées. Dans le cas contraire, l'étudiant obtiendra 6/20. Une absence à une évaluation nécessite un certificat médical ou autre justificatif écrit pour pouvoir la présenter au cours suivant. Dans le cas contraire l'étudiant.e obtiendra zéro à l'évaluation en question.

L'examen porte sur l'expression orale (50%), la compréhension d'un message oral proche de ceux étudiés au cours (25%) et la production écrite dont la maîtrise des structures lexicales et grammaticales (25%).
Les objectifs et consignes de l'examen seront transmis via Moodle.
Epreuve Intégrée : Deuxième Session
Évaluation continue et travaux: 0%
Session d'examens: 100% (Epreuve écrite et orale)
Dispositions:
L'évaluation porte sur la compréhension d'un message oral proche de ceux étudiés au cours (25%) et de la production écrite dont la maîtrise des structures lexicales et grammaticales (25%) ainsi que l'expression orale (50%).
Les consignes et objectifs de l'examen restent inchangés et seront transmis via Moodle.

Epreuve intégrée : il n'y aura pas d'évaluation pour chaque AA mais une évaluation unique pour l'unité d'enseignement.

Dernière mise à jour le 15/09/2026