Marketing, management touristique et hôtelier (Saint-Ghislain)
Bachelier professionnalisant (180 crédits)
Marketing digital stratégique

Cette unité d’enseignement fournit le socle conceptuel nécessaire à la compréhension du marketing digital dans une perspective stratégique. Elle réactive les fondamentaux du marketing afin d’analyser la manière dont les technologies et les usages numériques transforment la stratégie marketing, les comportements des clients, les parcours d’achat et les relations entre les organisations et leurs publics.L’unité aborde la formulation d’un diagnostic, la définition d’objectifs et d’indicateurs de performance, la cartographie du parcours client ainsi que l’articulation des médias détenus, acquis et payants (owned, earned and paid media). Elle intègre également les enjeux liés à l’éthique, à la protection des données personnelles, au développement durable et à la sobriété numérique.L’accent est placé sur l’analyse, la problématisation et l’argumentation stratégique, et non sur la manipulation technique d’outils ou de plateformes.