2026-2027
| Code | Titulaire(s) | Langue(s) d'enseignement | Langue(s) d'évaluation | Théorie | Pratique | Période(s) | Établissement(s) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| E-TBUR-935 | DELEUZE Laurence | français | français | 24 | 0 | Q1 |
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Connaissances
Traiter, corriger ou créer tout document/support nécessaire à sa future activité professionnelle d'Assistant de Direction, option médicale.
Acquérir les connaissances essentielles à la pratique de l'accueil des personnes en difficultés en vue des stages et de la vie professionnelle.
Aptitudes
Dactylographier à 10 doigts, à l'aveugle conformément à la méthodologie et atteindre la vitesse minimale de 50 mots/minute. Dactylographie sous la dictée Rédiger divers documents et dossiers avec notamment des recherches sur Internet en intégrant les différents logiciels étudiés en bureautique et en respectant la norme NBN Z01-002 Présenter correctement un document (texte, lettre, ...) dans le respect des règles de dactylographie (norme belge) en utilisant de façon optimale et professionnelle les fonctionnalités du traitement de textes étudiées en classe et reprises dans le syllabus (tables des matières, graphiques, publipostage, colonnes, tableaux, textes en langues étrangères, étiquettes, etc.) et d'autres logiciels bureautiques (incluant d'éventuelles recherches sur internet et, notamment logiciels de PréAO, de PAO, tableur et de planification du temps) sur base de supports de nature différente en suivant les consignes de l'enseignant et dans le temps imparti. Analyser et traiter des informations, trouver des résolutions logiques éventuellement à l'aide de l'outil informatique. Travailler en toute autonomie et/ou en groupe et de façon responsable en démontrant la maîtrise des savoir, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la profession. Veiller à la sécurité, à la conservation et à l'archivage des données et appliquer les procédures de sauvegarde. Sur base des méthodes et outils vus au cours, gérer les différentes mises en situation (réelles ou fictives) proposées par l'enseignant de la manière la plus appropriée et la plus autonome possible et en adaptant son comportement de manière responsable aux situations spécifiques inhérentes à la vie professionnelle de l'Assistant de Direction et ainsi prouver que l'on a compris le fonctionnement d'un secrétariat au sein d'une entreprise au sens large. Citer, énumérer, définir et/ou décrire les méthodes de traitement de l'information quelle que soit leur nature afin d'apprendre à utiliser les outils qu'il sera susceptible de pouvoir utiliser et/ou rencontrer dans sa future vie professionnelle. Reconnaître/distinguer, nommer, comparer/différencier les principaux types et principes d'organisation et prouver qu'il peut s'y situer par rapport à son rôle et à son profil, prouvant qu'il a pris conscience de la réalité du terrain.
Compétences
Exploiter de manière optimale les outils des logiciels de bureautique utilisés en entreprise. Analyser et traiter des informations, trouver des résolutions logiques éventuellement à l'aide de l'outil informatique S'adapter de manière responsable aux différentes situations Travailler en toute autonomie et de façon responsable en démontrant la maîtrise des savoir, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la profession.
Utilisation logiciels bureautiques.
Rédaction, présentation et création de documents divers.
Prise de notes et jeux de rôles.
On abordera les différents profils de publics en difficulté(s) pouvant être rencontrés dans le cadre de leur activité professionnelle,
les étudiants auront ainsi les connaissances nécessaires à la pratique de ces types d'accueil particuliers et sauront comment agir/réagir en contexte.
Type de support
Autre
Références
Tous types de documents et fichiers sur Moodle: documents Word, pdf, vidéos,.../portefeuille de lecture
Tous supports déposés sur moodle dans l'AA (documents, pdf, vidéos,...).
Syllabus et documents de cours déposés sur Moodle basés sur les publications de Francine Lipmanne et contenant toutes les règles dactylographiques (Azer de la dactylographie,...), sur des supports et informations issus de sites internet professionnels, autres livres pour professionnels, salons pour professionnels,...
Les usages de l’Intelligence Artificielle dans l’enseignement supérieur sont référencés et détaillés au sein d'une charte institutionnelle. Consultez le site https://ia.condorcet.be pour plus d'informations.