Sciences économiques, juridiques et de gestion (Mons)
Techniques professionnelles

2024-2025

Informations Générales
Code
CE-P3-ASDLGL-106-M
Type
Obligatoire
Responsable
FINET Valérie
Mode d'évaluation
Epreuve pondérée
Année académique
2024-2025
Langue d'enseignement
français
Langue d'évaluation
français
Théorie
60
Pratique
0
Crédits
6
Liste des AAs
Période
Q1
Pondération
100.00%
Théorie
60
Pratique
0

Objectifs en rapport avec le référentiel de compétences du programme

S'insérer dans son milieu professionnel et s'adapter à son évolution

  • Travailler, tant en autonomie qu'en équipe, dans le respect de la culture de l'entreprise et de son environnement multiculturel
  • Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité
  • Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au bachelier en secrétariat de direction

  • Utiliser adéquatement les technologies de l'information et de la communication

S'organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission

  • Gérer l'agenda, les plannings et le suivi des différents projets, dossiers et actions
  • Gérer et suivre les activités courantes et les événements, en ce compris la logistique
  • Gérer les priorités et son stress
  • Assister le manager

Communiquer : écouter, informer et conseiller, tant en interne qu'en externe, par sa connaissance et sa pratique des langues et dans un contexte multiculturel

  • Accueillir et informer les visiteurs et les prestataires
  • Agir comme interface dans les relations internes et externes de l'organisation

Objectifs général et cohérence pédagogique

Permettre à l'étudiant d'utiliser, de manière professionnelle et en adéquation avec les exigences du monde professionnel, les fonctions avancées des logiciels bureautiques les plus couramment rencontrés.
Permettre à l'étudiant de maîtriser l'organisation tant structurelle que matérielle d'événements concrets inhérents à la fonction d'assistant de direction.

C2 - Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu'en externe.
C3 - Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au bachelier en secrétariat de direction
C4 - Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique.
C5 - S'organiser : structurer, planifier, coordonner et gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission.
Rédiger le courrier, faire des comptes rendus, des rapports internes et externes C2.4
Utiliser adéquatement les technologies de l'information et de la communication C3.2
Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations C4.3
Gérer et suivre les activités courantes et les événements en ce compris la logistique C5.2
Coordonner et animer une équipe C5.3

Connaissances et compétences préalables

Dactylographie à l'aveugle, 35 mots/min minimum

Cours de bureautique de DCB & MCB (fonctions de Word vues ainsi que toutes les normes belges de dactylographie (IBN) étudiées et les différentes dispositions de lettres).