Santé publique (Mons)
Gestion de la qualité et des risques en milieu hospitalier

2024-2025

Informations Générales
Code
CM-M1-MSINFI-007-M
Type
Obligatoire
Responsable
EL HIKI Lahçen
Mode d'évaluation
Epreuve pondérée
Année académique
2024-2025
Langue d'enseignement
français
Langue d'évaluation
français
Théorie
30
Pratique
0
Crédits
5
Liste des AAs
Période
Q2
Pondération
100.00%
Théorie
30
Pratique
0

Objectifs général et cohérence pédagogique

Permettre aux apprenants de :

découvrir les spécificités organisationnelles des Établissements de Soins de Santé (ESS) à la lumière des percepts de l’ingénierie de l’organisation ;
maîtriser l’approche processus dans le contexte des ESS ;
maîtriser les outils de la qualité d’usage dans le contexte des ESS ;
maîtriser les outils d’analyse (a priori et a posteriori) des risques hospitaliers ;
savoir comparer le contenu des référentiels d’accréditation (JCI, ACI et HAS) ;
Maîtriser les pratiques évaluatives : audit interne, patient traceur
maîtriser la dynamique d’amélioration continue.

Connaissances et compétences préalables

Aucune